通信专业综合能力（初级）
一、通信职业道德
1. 职业道德的基本范畴：
（1）职业义务 ➡ 道德使命和职责
（2）职业良心 ➡ 道德意识
（3）职业荣誉 ➡ 自我意识
（4）职业信誉 ➡ 职业信用和职业名誉 ➡ 自我意识和评价的综合体
（5）职业纪律 ➡ 调整职业在实践中的行为方式
2. 职业道德的特点：
（1）形式上具有多样性和适用性
（2）较强的连续性和稳定性
（3）很强的专业性和具体性
3. 科技人员职业道德特征：
（1）推动科技发展的想象品质
（2）引领科技进步的创新气质
（3）为真理牺牲的坚强意志
4. 科技人员职业道德受客观条件制约，又有主观意志支配的自由
5. 通信科技职业的特点：
（1）通信科技劳动的特点：实践性、应用性
（2）通信科技劳动的目的和结果：严谨性、准确性
（3）通信科技全程全网、联合作业的劳动过程：高度的集中统一性
（4）通信科技劳动的人际关系：广、远
二、法律法规
1. 《电信条例》修改的目的：
（1）规范电信市场秩序
（2）维护电信用户和电信业务经营者的合法利益
（3）保障电信网络和信息的安全
（4）促进电信行业的健康发展
2. 《电信条例》修改时间：2016 年
3. 《电信条例》适用范围：
（1）空间范围：境内（不包括港澳）
（2）对象范围：从事电信及相关的活动
4. 电信管理体制：
（1）2008 年成立的中华人民共和国工业和信息化部（国务院信息产业主管部门）
（2）地区电信管理行政机关（省、自治区、直辖市通信管理局）
5. 《电信条例》确定的基本原则：
（1）电信监管：政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展原则；公开、公平、公正原则
（2）电信业务经营者的经营的基本原则：依法经营；遵守商业道德；接受依法实施的监督检查
（3）电信业务经营者为电信用户提供服务的原则：迅速、准确、安全、方便、价格合理
6. 经营基础电信业务，需取得《基础电信业务经营许可证》，运营基础电信业务，需股权不少于51%等条件
7. 电信资费的规定：
（1）电信资费实行市场调节价。
（2）从国家层面，国家更侧重于对电信资费行为的监管。
（3）从电信业务经营者角度，需提供准确、完备的业务成本数据及其他有关材料。
8. 电信资源规定，国家对电信资源统一规划、集中管理、合理分配，实行有偿使用制度。电信业务经营者占有、使用电信资源，应当缴纳电信资源费。电信资源的分配，应当考虑电信资源规划、用途和预期服务能力。
9. 《电信条例》对服务的规定：包括服务性能质量和网络性能质量
10. 电信业务经营者的义务：
（1）电信用户申请业务，经营者需按时限内保证开通，逾期，应当每日按照收取的费用 1% 的比例支付违约金（属于电信终端设备原因除外）。
（2）经营者提供基础服务应当免费。
（3）出现巨额电信费用（超过前三月 5 倍），应及时告知电信用户。
11. 电信用户相关义务：
（1）逾期不缴纳电信费用，所欠费用每日加收 3‰ 的违约金
（2）超过30日，可暂停向其提供电信服务
（3）暂停服务 60 日内（未缴纳 90 日），可终止服务，并依法追缴费用
（4）经营者可与用户约定缴纳期限方式，不受前款规定的条件限制
（5）用户补足费用后，经营者需 48 小时内恢复电信业务
12. 电信用户申诉上级部门，经营者需 30 日内向申诉者作出答复
13. 《电信条例》规定，国家对电信终端设备、无线电通信设备和涉及网间互联的设备实行进网许可制度
14. 电信用户依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护
15. 网间互联的目的在于实现业务互通
16. 互联时限：
（1）互联双方应当从互联启动之日起两个月内签订互联协议
（2）新设互联点 ➡ 互联之日启动起 7 个月内实现业务开通
（3）不需新设互联点，只需进行网络扩容改造 ➡ 互联之日启动起 4 个月内实现业务开通
（4）只涉及局部数据修改 ➡ 互联之日启动起 2 个月内实现业务开通
