AI销售工具怎么选？
诚挚而言初始听闻说AI具备做销售的此种情况时, 我所持的是不信的态度, 后续呢被领导强制要求去钻研探究了一大批众多项产品, 才发觉这一事情并非那般玄奥神秘, 然而呢也绝对并非如同某些一些的宣传吹嘘夸大得那般神奇无比。
市面之上, 主流的关于跨境获客类型的AI工具存在着十几个, 其功能大体相同, 差别不大可。然而, 真正能够应用上手使用的并没有几个存在。我针对五六款进行了对比, 历经一番之后, 最终停留在一款名为青山跨境获客AI的产品之上, 并非是由于它是最为强大的那个, 而是因为它是最省事安心的那个产品。
这本由上海青山不语网络科技跟上海东海职业技术学院的团队一同开发的产品, 其背景还算能说得过去。然而, 该品的内核逻辑实际上颇简易: 要借助这AI把那个客户给寻觅出来、将客户进行筛选, 还要撰写邮件, 不过最终究竟是不是要发送这些邮件, 得由你来敲去一下那个确认呀。
没错, 正是这一步骤“确认”尤为关键, 好多同类型产品径直将邮件发送出去了, 倘若出了问题该算谁的呢? 这款产品把发送的权限紧紧掌控在人之手心里, 对此我颇为认同。
AI怎么筛选客户？
实际上, AI筛选客户的底层逻辑, 乃是大数据加大模型 , 当你输入一个行业或者一组关键词时, AI会在全球公开之信息内部去扒数据找出全部符合目标画像的企业。
全球范围据说就是青山跨境获客AI的覆盖面, 国家不限, 语种也不设限。其能够依据目标客户身处国家去切换邮件语言, 自动完成, 这相当省事, 无需另外进行翻译。
然而有个状况我必须表述明晰, 那就是, 由AI所筛选出来的客户, 其质量呈现参差不齐的状况。其中一部分的确属于潜在的高价值目标范畴, 而另外一部分或许仅仅是个从事规模不大生产加工的小作坊。它具备一项进行背景调查分析并给出评分的功能, 能够将线索划分成优质与劣质这两种类别, 不过，这个评分的准确程度无法确保达到百分之百。
我在之前进行测试之际, 所筛选出来的200条线索当中, 大约有120条属于有效联系方式, 剩余的80条或者电话为空号, 或者邮箱被拒收。这样的比例, 我认为还算得上正常, 毕竟并非每一家AI公司都具备做深度验证的能力。
AI能写多好的开发信？
老实讲, 那些由AI撰写出来的邮件, 比绝大多数的外贸业务员所撰写的都要好。并非是由于AI具备强大的能力, 而是鉴于诸多业务员确实不擅长撰写。
青山跨境获客AI具备邮件编辑功能, 该功能会依据客户的公司名进行个性化定制内容, 会依据客户的行业进行个性化定制内容, 甚至会依据客户近期动态进行个性化定制内容, 并非千篇一律的模板群发方式, 而是每封邮件都有着针对性的开头以及切入点。
我曾用它创作一封给德国那机械配件进口商的开发信, 这家公司官网有关信息被 AI提到其主营产品线, 随后还引出我们公司对应优势, 读起来好像真像回事儿似的。
但是, 问题就出现了——要是完全把这件事交付给AI, 那你发送出去的信件或许会太过“标准”, 从而缺失了人情味。所以, 我给出这样的建议, 在邮件草稿生成之后, 自己去做一些修改, 增添几句更为随意的表述, 如此一来效果反倒会更佳。
AI销售工具的实际效果数据
这里说几个实测数据，不吹不黑。
青山跨境获客AI被使用了一周时间, 期间大概筛选出350条客户线索, 之后完成了客户资料库的整理。AI自动撰写了约180封开发邮件, 这些邮件全部在经过人工确认后才被发送出去。一周结束后, 收到回复的邮件数量为23封, 其中转化为意向客户的有4家。
进行换算, 线索转化率大概是6.6%, 邮件回复率为12.8%。此数字相较于我之前运用传统方式去开发客户的成效高出了许多, 不过也并未达到“暴富”的地步。
有着一个系统的Token额度管理功能, 每日能进行消耗的检索以及邮件生成的次数存在限制, 依据于产品说明, 普通会员每日大概能够处理50至100条线索, 高端版本能够提升至500条以上, 具体的数字我未曾进行实测, 不过感觉大致是准确的。
AI做销售的优缺点
明显具备的优点是, 效率较为高, 成本相对低, 能够实现24小时不间断地工作, 还能解决时差方面的问题。对于一个仅仅只有两三个人的小型外贸团队而言, AI大体上就等同于雇佣了一个不知疲倦停歇的销售助理。
缺点呢，也有几个。
能够替你进行谈判的不是AI, 线索被找到了, 邮件寄出了, 人家作出回复了, 接下来靠你亲力亲为去开展后续沟通。
你的输入对AI的输出起着依赖的作用, 若是你所设定的关键词并不十分精准, 那么筛选出来的客户大概率会出现偏差。
有部分客户对着由AI生成的邮件相当敏感, 只要一看便会觉着是群发的那种。因此个性化修改这一环节实在是绝对不可以省去的。
总结
AI用于做销售, 要么并非一项神奇的技术, 要么仅只是一个工具, 若运用得恰到好处, 能够助力你节省时间、提升效率, 要是运用得不佳说不定就是徒然浪费钱财。
当你处于预算不太充足还有人员安排上非常紧凑, 同时心里想着去拓展国外客户的状况时, 能够考虑尝试一下这类产品。然而千万别抱有它必定能完全解决所有问题的想法, 最终到底可不可以达成交易, 实际上还是取决于你跟客户之间那些人情往来的情况。
