综合执法办案平台是智慧城市框架下，依托物联网、云计算、多网融合等现代化技术，运用数字基础资源、多维信息感知、协同工作处置、智能化辅助决策分析等手段，形成具备高度感知、互联互通、智能的综合执法管理新模式。
随着城市管理的不断升级，智慧城管执法平台已经成为了现代城市管理的重要工具。
智慧城管综合执法办案系统，提供了案件在线办理、当事人信用管理、文书电子送达、沿街店铺分析等功能，全面赋能执法队员，提高执法队员办案效率。
一、一般程序案件的网上办理
根据城市管理行政执法一般程序案件办理的一般性流程，提供在线办理功能。包括案件受理、立案、处理、执行、复议诉讼、结案、归档、查询等一系列的案件办理功能模块。案件办理人员根据不同职能，拥有不同的操作权限。
案件受理：由案件承办人受理案件并详细填写案件信息，上级领导对案件进行受理审核。
案件立案：案件经多级审核后确定立案。未立案案件终结办理。
案件处理：案件立案后，按照案件的办理程序，执法队员、大队、分局、市局等各级各职人员，根据在案件办理过程中的分工，按流程在系统预置的各种执法文书上添加信息，在线逐级上报审核、审批。
二、现场移动执法
简易程序案件的办理、录入、统计和查询，移动端现场开具简易程序处罚决定书，打印后当事人可现场签字、扫码缴款。
1、OCR身份证识别：快速录入当事人信息。
2、集成地图定位：快速录入案发地位置信息。
3、文书蓝牙打印：快速打印简易程序处罚决定书，当事人现场签字，扫码缴款。
4、电子送达，“非接触性”办案：
执法人员将相关文书通过短信方式送达给当事人，由当事人通过验证码签收并电话回访跟踪。
5、上报备案：非网上办理的当场处罚决定书，通过登陆网上办案平台，以填写案件信息、扫描处罚决定书等形式，上报案件信息备案。系统提供编辑、修改、删除等管理功能。
三、占道经营AI智能识别分析
支持融合视频监控、执法终端等系统数据，对公共设施损坏、违章停车、游商占道、私搭乱建等城管事件进行实时监测，对各类报警事件进行快速定位、标识告警，同时系统可自动筛选事件周边视频监控和城管人员，辅助指挥人员远程掌握城市城管事件态势，进行前期的处理及分配，提升城管事件处置的效率。
四、标准规范和信息查询
提供以下信息的录入、修改和浏览、查询功能：
城市管理和行政执法相关法律、法规、规章、文件；行政处罚裁量标准；案件处理流程、各种执法文书；执法人员信息；其他信息
五、统计分析模块：
包括线索案件统计、事案件分析、上报数据统计、案件区域统计、AI视频识别分析、考勤统计。
对日常工作中的各项业务情况进行统计、查询，如，各种报表的统计汇总，上报数据统计、案件区域统计相关表单的统计汇总。系统应用数理统计与数据分析技术，将执法人员的日常业务数据进行自动挖掘、汇总、统计、分析，提供基于图形、报表等可视化结果展现，能够及时、全面地掌握和分析行政执法工作的现状和水平以及各部门、执法人员的日常工作情况。
六、系统管理
系统管理员，可以方便地对系统的基本设置进行管理。
智慧城管系统是城市管理从数字化向智能化转变的标志，旨在通过技术手段解决传统城市管理中的效率低下、信息孤岛、响应缓慢等问题，全面提升城市治理效能和服务质量，促进城市的可持续发展。
